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踏热浪 穿行大街小巷送快件

(2024年08月06日) 来源:潍坊晚报
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□文/图 潍坊日报社全媒体记者 常方方
  在这“热情似火”的天气里,快递小哥头顶烈日、脚踏热浪,穿梭在城区大街小巷,将一个个快递包裹及时送到市民手中。潍城区34岁的任玉凯在京东快递已经工作4年多时间,他凭借认真负责的态度和热情周到的服务与片区许多顾客成为了好朋友。7月31日,任玉凯在接受采访时说,他不怕累不怕热,只怕遇到连续下雨的天气,这会影响送货速度,导致快递包裹不能及时送到顾客手中。
  7月31日下午2时,火辣辣的太阳晒得人无处躲藏。任玉凯在分拣包裹后开始了派送工作,在室外待了一会儿,他的脸就被晒得通红,汗水肆意流淌。
  任玉凯身高1.65米,体重105斤,看上去比较瘦小,但是小身体里却蕴藏着大能量。快件需要直接送到每一位顾客手中,有的小区没有电梯,这样一来,他派送快件需要爬楼,多年来已经练就了快速上下楼的本领。“有的小区有电梯,送件会轻松一些,有些快件很重,抱着爬楼非常消耗体力。”任玉凯说,为了节省时间,他爬楼的时候很少停下休息,平均一天需要爬100多层楼。不断重复的工作虽然枯燥,但是将一件件快件送到顾客手里后,听着对方的一声声道谢,他觉得再苦再累也值了。
  在京东快递工作的4年多时间里,任玉凯固定服务奎文区的几个小区,与客户从陌生到熟悉,其中有不少已经成了“老熟人”,见面就互相打个招呼、问句好。在工作中,他也遇到许多感动的瞬间。有一年快过春节了,有一个客户打电话询问快件大约什么时间送到,任玉凯回复称大约10分钟后。“她说不急并提醒下大雪路上注意安全。当我敲开门时,她硬是塞给我一个包裹,说是她做的面鱼,让我趁热吃。”任玉凯说,后来他才明白,顾客提前打电话询问快件送达时间,是想提前给他热好面鱼。
  几天前一个下午突然下大雨,任玉凯没有带雨具在单元门口躲雨,恰巧遇到一个顾客回家,对方直接把雨伞递到了他手中……
  任玉凯说,有时候一些顾客还会邀请他到屋里坐坐、吃点水果,对他来说,客户的认可是最好的鼓励,每每想到这些,他都干劲十足。一天到晚不停奔波,他一天能揽收派送200件左右,工资十分可观。“公司在夏季会给高温补贴,相关部门也会在夏季送清凉。越来越多的人理解我们工作的辛苦,幸福感满满。”任玉凯说。
  虽然辛苦,但任玉凯觉得现在的生活幸福又踏实,存款目标一步步靠近。只要心怀梦想,并且不断努力,终有一天梦想会照进现实!