□本报记者 王鲁萍
爱心档案
志愿赋能治理 筑牢平安防线
　　近日，奎文区大虞街道孙家社区开展“手拉手·让城市更美好”高层小区专项整治行动，通过隐患排查清理、消防设施更新、安全知识宣讲等举措，全方位整治高层住宅安全乱象，筑牢社区消防安全防线。常态化的安全整治，正是社区应急志愿服务项目落地见效的生动缩影。
　　“平安守护者·应急共同体”——社区安全志愿服务计划自2023年6月启动实施，精准覆盖孙家社区2000余名居民，累计吸纳155名志愿者参与。项目立足基层应急治理短板，以党建为引领，整合社区、党员、物业、社工、志愿者多方力量，创新构建五方协同治理模式，搭建标准化应急服务体系。实施以来，项目完成10场应急知识专题培训、5场实战应急演练，成功组建63人“红色友邻”党员应急队、62人“平安哨兵”物业志愿队、36人暖心助安志愿队，探索形成成熟的平急转换工作机制，有效提升社区突发事件处置效率，补齐基层安全治理短板，大幅提升辖区居民的安全感与幸福感，成为潍坊基层志愿服务与社区治理深度融合的标杆项目。
暖心故事
常态化应急演练 做好每一次紧急救助
　　在孙家社区，一支专业化的应急志愿队伍，时刻守护着辖区居民的平安，一次次快速响应、暖心救援，让社区应急服务有速度、更有温度。2025年2月11日，社区接到居民紧急求助，辖区患有阿尔茨海默病的李霞（化名）独自外出走失，失联时长已达6小时，家属焦急万分。
　　接到求助后，社区立即启动“平安守护者·应急共同体”应急响应机制，第一时间联动党员应急志愿服务队、物业志愿队开展联动救援。志愿者迅速集结、分工协作，一组志愿者耐心安抚家属，细致核对老人关键信息；另一组志愿者即刻划分片区，开展地毯式排查。同时，社区借助线上平台，快速扩散寻人信息，凝聚全域搜救力量。终于，志愿者冒着严寒倾力寻回走失老人，将老人平安护送回家。看到安然无恙的老人，家属悬着的心终于放下，连连向志愿者表达谢意。
　　这场高效的救援，得益于项目常态化的应急培训、完善的响应机制和志愿者过硬的处置能力。日常，志愿者深耕社区安全服务，开展急救培训、隐患排查、知识宣讲，危急时刻挺身而出，用坚守与担当筑牢社区安全屏障。一次次邻里守望、一次次应急守护，让冰冷的应急机制化作暖心的民生温度，也让平安志愿之花在社区处处绽放。
城市温度
社区善治显智慧 志愿微光护平安
　　□本报评论员 王鲁萍
　　志愿服务暖潍坊，应急守护护民生。基层社区是城市治理的最小单元，也是守护居民平安的最前沿。“平安守护者·应急共同体”——社区安全志愿服务计划，以专业化、常态化、精细化的志愿服务，破解基层应急治理难题，书写着邻里守望的平安故事。
　　不同于普通志愿服务，该项目跳出单一服务模式，创新构建五方协同治理平台，打造“招募—培训—服务—激励”的闭环服务体系，将零散的志愿力量凝聚为专业化应急队伍，将被动应急处置转化为主动前置防范，有效破解了社区应急响应滞后、居民自救能力薄弱、特殊群体保障不足等痛点。从常态化的消防演练、安全宣讲、隐患排查，到针对性的老人关爱、青少年安全防护、特殊家庭帮扶，再到突发情况的快速救援、高效处置，项目精准对接不同群体需求，让安全服务覆盖全人群、贯穿全时段。
　　微光汇聚，可护万家平安；点滴善行，可筑温暖之城。志愿者挺身而出，一次次暖心服务落地见效，不仅补齐了基层社区安全治理的短板，更凝聚了邻里守望的温情力量。标准化的应急机制、专业化的志愿队伍、精细化的暖心服务，既彰显了基层治理的创新活力，也诠释了潍坊志愿服务的温度与担当。细微之处见初心，平凡善举暖人心，这些扎根社区、贴近群众的志愿力量，打破了基层治理的壁垒，拉近了党群干群距离，为社区平安建设筑牢坚实根基。
　　志愿赋能治理，平安守护万家。这份守护，持续为基层社会治理现代化注入源源不断的志愿力量。无数志愿微光，正汇聚成这座文明之城、志愿之城的温暖底色。