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景区评级“能上能下” 品质才是硬招牌

(2026年09月23日) 来源:潍坊晚报
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□本报评论员 赵春晖
  近日,安徽省文化和旅游厅、内蒙古自治区文化和旅游厅分别对辖区内部分4A级旅游景区作出取消或降低质量等级的处理,引发广泛关注。其中,安徽省文旅厅一次性取消6家4A级旅游景区质量等级,同时将1家景区由4A级降为3A级。
         (据央广网)
  景区A级资质,意味着官方“背书”,一旦获评,就能引来资金、游客、知名度。长期以来,4A、5A级景区资质,既是文旅引流的核心名片,也是体现文旅发展成效的重要政绩载体。受此导向影响,部分地区陷入“重申报挂牌、轻运维提质,重荣誉加持、轻常态管护”的误区,将主要资源投入评级申报、硬件包装等工作,却忽视评级后的常态化运营、服务迭代、产品升级等核心命脉,导致“质不配牌、名不副实”的A级景区频出,既影响游客游玩体验、透支行业公信力,也制约着区域文旅产业高质量、可持续发展。
  此次,多家4A级景区因设施老化失修、日常管理松散、服务保障缺失、长期停业闲置等问题,被清退、降级或限期整改,标志着景区评级不再是一劳永逸的荣誉标签,而是动态约束、常态考核的责任标尺。A级景区“铁饭碗”被打破,释放出文旅行业重质量、去虚火、提质效的鲜明治理信号,以刚性监管倒逼全行业转型提质、固本强基。
  景区评级的初衷,不是为了给景区挂“荣誉牌匾”,而是以标准化体系给服务质量划出“标尺”。随着文旅产业蓬勃发展,消费者的游玩需求从“有没有”转向“好不好”,体验感、舒适度、安全性成为核心考量,传统粗放开发、松散运营的模式已难以适配新时代市场需求。各地应当以此次整治行动为契机,彻底摒弃政绩化、形式化发展思维,扭转“重挂牌、轻实干”的认知偏差,立足本土资源禀赋和文化特色,深耕精细化管理、品质化服务、特色化业态。在淘汰低效供给、整治存量乱象的同时,积极培育优质文旅品牌、创新多元消费场景,让每一块A级招牌都经得起标准核验、市场检验和口碑衡量。
  A级景区的含金量,不在于榜单上的虚名,而在日复一日的精细管护、精益求精的品质打磨、持之以恒的优质服务。毕竟,招牌再大、名头再响,也需要品质和服务作支撑。常态化的景区复核、摘牌整改与动态调整,是文旅行业自我净化、自我革新的重要途径。唯有坚持以质取胜、以服务取胜,让游客玩不够、再来玩,方能夯实文旅产业发展内核,持续净化文旅生态,推动产业发展实现从“规模扩张”向“品质深耕”的根本性转型,让文旅产业真正成为赋能地方高质量发展、增进民生福祉的优质产业、优势产业。