2024年以来，潍坊市图书馆率先在全省探索智慧化阅读服务模式，构建起集智慧服务、信用借阅、数字图书馆等为一体的服务体系，满足市民多种多样的借阅需求。
□本报记者 隋炜凤 通讯员 张立说
智能技术开启借阅新风尚
　　“以前去图书馆借书需要排队，有时还会找不到想借的书失望而归，现在在智慧图书馆上一查就知道了。”大学生孔俊感慨地说。
　　潍坊市图书馆变革传统服务方式，以自助办证、24小时自助借还、自助查询等为中心，构建起一体化的阅读供给新模式，推进全市智慧阅读发展。创新打造智慧图书馆综合管理平台，实现了图书馆业务的智能化操作和管理，读者只需在自助借还机上轻轻一刷，就能快速完成借还书操作；通过数据共享功能，可以在网上提前查询想借的书籍是否在馆，大大节省了时间。智慧设备的应用，让管理更高效，能轻松应对每年150万人次的借阅需求，也让读者们感受到了前所未有的便捷。
信用借阅无证也能轻松借书
　　“去图书馆借书，过去需要交押金办理借书证，即便有了借书证，也可能因为忘带白跑一趟。”正在阅览区看书的王肖说，“如今，市图书馆实现信用借阅，无需办理实体证，用支付宝扫码就能借书，十分方便。”
　　为进一步便利市民阅读，市图书馆结合“信用潍坊”建设，创新推出“信用借阅服务”。读者通过支付宝信用评估，即可在线免押金办理信用借书证，随时借阅市图书馆的图书。通过打造信用借还服务体系，彻底变革传统的办证、借阅模式，该馆成为省内第一家全面实现信用借阅服务的图书馆。如今，已有20余万读者享受到该服务，年借阅量达80余万册次。
“网上借书”书香飘进万家门
　　近年来，随着全民阅读活动的深入开展，人们的阅读需求持续增长，但忙碌的工作生活和交通等原因，让很多读者想要前往图书馆时脚步一顿。针对这一民生痛点，市图书馆创新推出“网上借书”服务平台，读者在线上挑选并下单心仪图书，备注好收货地址，即可坐等派送上门，还书时只需线上预约，便有服务人员上门取书。
　　“网上借书”服务平台实现线上借书、还书，快递送书上门，通过“订单式”服务将图书传递到城乡每个角落，打通了公共阅读的“最后一公里”，为千家万户提供了全新的阅读体验。