非机动车道（人行道）阻车柱设置有何要求？既有住宅接入集中供热有哪些条件？7月21日，市城管局针对近期市民反映较为集中的市政公用事业相关问题进行了梳理，并通过“城管小喇叭”进行集中公开回应，为市民答疑解惑。
□本报记者 周晓晴 通讯员 李岩
　　问：非机动车道（人行道）阻车柱设置有何要求？是否必须张贴反光标识？
　　答：人行道阻车柱主要设置在人行道与支路相交处、各出入口与人行道相交处、人行道无障碍斜坡等位置，其主要作用是防止机动车、较大型非机动车占道停驻或在人行道行驶，以保护行人安全和人行道设施。
　　根据《城镇道路养护技术规范》《无障碍设计规范》《城市道路工程设计规范》等相关规范要求，不具备防撞功能的隔离墩需设置整齐、整洁、无缺损；若出现损坏或丢失，要按原设计样式、颜色及时修补。不过，规范中对阻车柱是否设置反光标识并无强制要求。
　　问：既有居住建筑申请接入集中供热有何要求？用户如何办理供热报停或恢复供热？不具备分户关闭条件的如何处理？
　　答：既有居住建筑申请接入集中供热管网，可由业主委员会、房地产开发建设单位、小区物业公司等相关单位，先做好居民意愿征求、统计摸底、改造资金筹集等前期工作，并在每年7月31日前向供热企业提出申请。住宅小区申请户数达到本小区总户数三分之二以上的，供热企业应当接入集中供热。
　　用户要求停止或恢复供热，应当在采暖期开始30日前向供热企业申请并办理手续。可以携带不动产权证（或购房合同）、户主身份证到所在区域营业厅窗口办理，也可通过供热企业微信公众号、小程序等进行线上办理。
　　对于供热设施具备分户关闭条件的，供热企业应免费办理停止或恢复供热手续；不具备分户关闭条件的，在不影响其他用户的情况下，供热企业可对供热设施进行隔断处理，同样免费办理相关手续。
　　问：市区哪里可以办理公共自行车租车卡？具体办卡程序是怎样的？
　　答：市区公共自行车办卡地点：
　　潍坊银行营业网点，热线电话96588。
　　公共自行车运营公司服务网点：
　　潍坊市政务服务中心：东风东街与东方路交叉口南300米路东，办理时间为周一至周五9：00-12：00、13：00-17：00。
　　公共自行车运营公司：高新区金光路5678号汇金大厦A座15楼，办理时间为全年无休，夏季8：00-18：10，冬季8：00-17：40。
　　租车卡办理流程：
　　居民凭二代身份证、户口本、护照、驾驶证、社保卡、台胞证、军官证等任一原件办理租车卡，首次办理需缴纳200元租车押金，并预充值20元消费备用金。