近日,湖北武汉的研究生小鱼(化名)花100元开钟点房洗十几件衣物,并详细记录了全程的洗衣体验,发帖后浏览量达29万,引发网友热议。有网友吐槽称,这种行为属于“薅羊毛”。
小鱼表示,自己所住的学生公寓虽然也提供自助洗衣房,但是不方便洗羽绒服,也没有消毒的功能,费用多为几十元不等,为了“花最少的钱,洗最多的衣”,自己选择到酒店开钟点房。
小鱼表示,酒店非常欢迎住客预订钟点房来洗衣服。“这对于酒店来说是闲时再利用,一天内入住的时段越满越好。”小鱼说。
有专家提到,在入住率较低的情况下,酒店行业会通过钟点房等形式将资源利用最大化,通过吸引消费者来洗衣,不仅能盘活闲置资源,还能提升酒店的服务频次。规则是用来“合理”使用的,“薅羊毛”是否体面与正当,在于对规则的准确理解、适用,也在于人心的善意与克制。
有媒体评论称,在双方自愿、互利的情况下,大学生选择去酒店洗衣服,反而是一种双赢行为。