本报讯(潍坊日报社全媒体记者 贺德良 通讯员 李现胜)“以前办理卫生许可证需要到县为民服务中心提交十几页纸质材料,耽搁时间不说,还要花不少路费,现在不用提交任何纸质材料,只要动动手指就能办好,卫生许可证还能免费邮寄到家,感觉像‘网购’一样!”近日,临朐县九山镇一家理发店的负责人张女士拿到了由EMS送到家的公共场所卫生许可证,心里别提有多高兴了。
张女士的“开心事”得益于临朐县行政审批服务局创新推出的“智慧政务”服务模式。该模式采取身份信息“自动填”、历史资料“选择填”、共享数据“系统填”等方式,为企业和办事群众提供更高效、便捷的服务。
在具体的业务办理中,企业和办事群众可登录山东政务服务网-临朐站点,点击“智能办”专区,在线填报申请信息,通过二维码核验、刷脸等认证方式,一键提交电子版身份证、营业执照等证明材料并在线签订电子承诺书,申请信息实时上传至公共场所卫生许可证智能审批系统,在线审批完成后,证照可一键打印、EMS免费邮寄到家。
“我们通过优化业务流程、压减申请材料、开发审批系统、强化审管衔接,实现公共场所卫生许可证全程电子化办理,政务服务满意度大大提升。”临朐县行政审批服务局党组书记、局长刘海说,改革必须从企业群众的视角出发,才能出实效,今后将继续立足企业群众实际需求,针对高频热点事项多点发力,推出更多“一件事”服务场景,让企业群众少跑快办。