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为居民服务
社区有了“掌上利器”

(2023年04月07日) 来源：潍坊晚报
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　　本报讯（潍坊日报社全媒体记者 刘晓杰）4月4日上午7时30分，潍城区城关街道增福堂社区网格员董成凤准时来到社区，拿出手机登录“社会治理”APP，开始了一天的工作。
　　董成凤负责的辖区为芙蓉街周边范围的商铺、楼宇、小区等，是她每天必须“打卡”的地方。“打卡”并不是走马观花，消防设施设备是否配备到位、有无私拉乱接电线现象、应急疏散通道是否畅通……她需要按照检查工作要求，对照APP“安全检查”栏检查清单，做好登记入库。
　　“基层千条线，网格一根针”。近年来，潍城区通过打造数字化网格服务管理体系，让基层网格员这根“针”和百姓需求的千条“线”精准串连、高效对接。网格员在巡查中发现的问题可以通过相应模块中的记录功能进行上报，便于后续跟进处理……整个流程都通过APP进行调度督促，让网格员、居民、企业负责人知晓工作进度，真正做到实时跟进，极大提高了工作效率。
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