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太平人寿住院探视
让服务更有温度

(2022年11月09日) 来源:潍坊晚报
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  本报讯(潍坊日报社全媒体记者 苏其杭)
  为进一步做好VIP客户增值服务,为客户提供优质服务体验,近日,太平人寿潍坊中心支公司持续开展VIP客户住院探视活动,时刻关注VIP客户理赔动向,主动联系客户进行服务,彰显服务价值。太平人寿以需求为导向,为VIP客户建立了差异化和精细化的服务体系,涵盖基础服务、关怀服务、以“一揽子”健康服务解决方案为特色的增值服务,致力为VIP客户提供优质的服务体验。黄金级客户,当投保人及其父母、子女、配偶因疾病或意外伤害导致住院治疗,公司在收到消息后会第一时间安排工作人员前往医院进行探望和慰问。近年来,太平人寿潍坊中心支公司秉承“为客户服务到底”的经营理念,多渠道、多维度解决客户需求,让客户走进来,工作人员走出去,实现公司与客户双向奔赴。