┬本报记者 张沁 通讯员 张海杰
　　“没想到一部手机就能办妥老人身后事，不用来回奔波，钱就到账了，现在的社保服务既贴心又暖心！”谈及企业退休人员遗属待遇申领体验，市民王女士连连称赞。
　　记者采访了解到，王女士的父亲是潍坊市参保企业退休职工，于今年3月份离世。根据社保政策，参加企业职工基本养老保险人员因病或非因工死亡，其遗属可申领丧葬补助金和抚恤金。王女士常住济南，往返潍坊不便，原本计划专程返乡办理手续。在电话咨询潍坊市社保中心时，她得知企业退休职工遗属待遇申领已实现微信小程序“掌上办”。在社保工作人员“云端指导”下，王女士顺利完成材料上传与业务申办，3月中旬提交申请，4月初便收到一次性抚恤金和丧葬补助金。
　　如今，企业退休（职）人员家属可通过微信搜索“爱山东政务服务”小程序，完成申请人信息注册，选择潍坊市后，依次点击“办事”-“社会保障”-“企业离退休人员遗属待遇申领”，录入去世人员信息并上传所需材料即可完成申请。提交后，还能实时查询业务办理进度。这一“零跑腿”便民举措，是继2024年潍坊市实现企业退休（职）人员遗属待遇全市通办后的又一突破。在潍坊按月领取养老待遇的企业退休（职）人员去世后，家属可在全市任一社保经办机构“就近办”。企业退休（职）人员遗属待遇申领实现微信“掌上办”和家门口“就近办”，让职工家属切实感受到潍坊社保的暖心服务。