□本报记者 王路欣 通讯员 季晓琳
　　“潍坊市人民医院‘商业保险免材料快赔’服务，让保险理赔变得轻松又简单。”近日，不少市民纷纷说道。潍坊市人民医院的“商业保险免材料快赔”服务，不仅简化了理赔流程，提高了理赔效率，更传递了医院对患者及家属的深切关怀与温暖。
　　寒亭区的朱先生需要定期住院化疗。以往每次出院后，他需要再次前往医院复印病历，才能进行商业保险报销，过程颇为繁琐。然而，最近一次办理出院时，朱先生留意到护士站张贴着商保报销二维码。抱着试一试的心态，他按照提示进行了操作。令他惊喜的是，本次住院自付的976.31元，仅仅过了两天就自动赔付到账。经过医保和商保的双重报销，这次住院他个人自付金额竟然为0元！在得知医院即将推出商保直赔服务后，朱先生兴奋不已，笑着说：“那不就是出院就能直接拎包走人，都不用先自己掏钱了！”
　　同样受益于这项服务的还有崔女士。她的儿子刚出院，面对“学平险”的报销问题，繁琐的理赔流程和长时间的等待让她感到头疼。然而，在潍坊市人民医院，她看到了“商业保险免材料快赔”服务的宣传材料。抱着试试看的心态，她扫描了二维码并按提示操作。没想到，当天下午小程序就确认了赔付项目，第二天赔付款就到账了。崔女士感慨万分：“真没想到保险报销能如此方便快捷，潍坊市人民医院的人性化服务真是太赞了！”
　　潍坊市人民医院推出的“商业保险免材料快赔”服务，无疑是保险理赔领域的一项重大创新。它打破了传统理赔流程的繁琐与漫长，让患者及家人在面对疾病时无需再为理赔烦恼。只需一键授权，无需往返医院复印病历、整理票据，便可快速、准确地提交赔付申请，不仅大大提高了理赔的效率，还减少了人为因素导致的错误和迟滞。以往，从提交理赔申请到收到理赔款，需要先去保险公司审核凭证再耐心地等待；如今，借助“商业保险免材料快赔”服务，一至三个工作日内，理赔金即可快速到账。无论是住院患者还是门诊患者，只要符合条件，都能使用“商业保险免材料快赔”服务。
　　对于申请方式，记者了解到，只需轻松三步，理赔金就能快速到手。第一步，打开微信扫描“商业保险免材料快赔”二维码（右图）。第二步，点击“我要报销”，根据页面提示，填写相关信息。第三步，选择需要理赔的就诊记录，提交材料后，等待保险公司确认，在此期间请注意查收通知和短信消息。第四步，在审核过程中，可通过小程序和短信，实时了解理赔进度。理赔审核通过，理赔金会在一至三个工作日内打到预留的银行账户。