本报讯(潍坊日报社全媒体记者 王晓萌)“请‘市长热线’帮个忙,替我感谢、表扬他们!”11月15日,高密市公安局交警大队接到一份12345承办单,高密市民王先生专门致电12345政务服务便民热线,对“鲁G1179警”警车及车上警务人员表达谢意,感谢他们及时把他的母亲送至医院救治。
11月13日中午1时许,高密市公安局交警大队机动中队民警在大牟家镇巡逻,一辆小轿车突然停在警车旁,一名男子焦急地跑下车称,他的母亲右手两个手指不慎被搅面机挤断,急需前往高密市人民医院接受治疗,因害怕路途远、路上堵车延误时间,请求民警给予帮助。
“你只管跟着警车走,不用担心闯红灯!”警情紧急,民警迅速打开警灯,拉响警笛,在前面开道,求助车辆紧随其后。“让让,车上有急病号!”一路上,民警不断提醒前方车辆让行。平时需要40多分钟的路程,仅用了18分钟。到达医院后,民警和医护人员一起将伤者送至急救室,随后迅速回到巡逻岗位。
看到母亲的手指被成功救治,王先生想起还没来得及向民警表达感谢,他急匆匆地跑出急诊大楼,却未发现民警的身影。“竟没顾上询问民警的姓名,这份谢意要如何表达呢?”王先生十分愧疚,于是查询了行车记录仪的视频录像,确定了警车车牌号,通过拨打“市长热线”表达对执勤民警的感谢。
“群众的安全是我们最大心愿,我们只不过是做了应该做的事情。”执勤民警说。