┬文/图 潍坊日报社全媒体记者 李国栋 通讯员 刘刚
　　近日，诸城市昌城镇郑家河岔社区张家沙屋网格的网格员王平办理了一次特殊的上门服务。3年前，家住该网格的鄢瑞芹因病导致行动不便，每个月需要领取养老金用于治疗和日常生活开支，但是由于发放养老金的卡和社保卡不是同一张，鄢瑞芹经常需要在两张卡之间来回换，使用很不方便。
　　得知这一情况后，王平及时上门进行政策解释，告知了使用社保卡发放养老金的情况。“这样可太好了，去医院不用拿着好几张卡了，直接用社保卡里的养老金就可以结算，省时又省心。”鄢瑞芹笑着说。
　　为进一步提升社会保障公共服务水平，充分发掘社保卡“便民、利民、惠民”潜力，昌城镇扎实推进社保卡发放养老金工作，通过强化培训、服务上门、宣传引导三步走的方式，真正提高养老金发放的效率和质量，让辖区群众享受优质高效便捷的养老金发放服务。
　　郑家河岔社区党委书记吴芳说：“我们针对年龄偏大、久病卧床和行动不便的群众，采取网格员上门服务的方式，深入群众家中指导，不断丰富服务手段、延伸服务触角。”
　　服务再升温，开展“暖”行动。为了提升服务质量，镇劳保所在15处社区、73个网格开展巡回业务指导，详细解答群众在社保卡启用、补换卡、修改信息等方面的疑问，进一步提升社保卡使用效率。
　　“我们全力推进社保卡发放养老金工作，召开镇社会保障卡领取养老金工作专题会议，详细解读社保卡发放养老金工作，确保全体人员熟悉社保卡优惠政策、熟知社保卡业务办理流程和操作要求。”昌城镇副镇长荀建龙说。
　　与此同时，昌城镇还通过微信公众号、发放明白纸、网格喇叭等形式，开展使用社保卡发放养老金政策的宣传，确保辖区群众能够及时知晓并按时办理，确保养老金及时到账，真正把社保卡打造成政府与群众间的“连心卡”，参保群众领取养老金的“贴心卡”，群众使用方便的“放心卡”。