□文/图 本报记者 赵金凤 通讯员 谭斌
6月20日上午,奎文区迎来一项惠及民生的重要创新成果——全市首个“一站式”房产交易服务平台“乐居奎文”房产超市,在奎文区政务服务中心一楼南门处正式揭牌运营。该平台聚焦群众购房痛点,以创新服务模式为市民带来便捷、透明、高效的全新购房体验。
看房成本高、房源品质难甄别、业务流程繁琐等问题成为群众购房路上的“绊脚石”,奎文区住建局积极响应国家、省、市促进住房消费的工作部署,打造“乐居奎文”房产超市,旨在重塑房产交易服务生态,进一步优化住房供给服务。
“乐居奎文”房产超市以“一站式、全天候、零距离”为核心,具有五大创新性优势,堪称购房服务领域的“革新者”。在房源品质把控上,平台建立了严格的“企业申请-联动筛选-签署承诺-准入上架”机制,只有五证齐全、品质可靠、价格透明且交付无忧的项目才能入驻,从源头保障市民购房安全,破解品质甄别难题。
为解决看房奔波与信息碎片化问题,房产超市集中展示全区在建在售优质楼盘,运用智慧沙盘、交互式触摸屏等科技手段,实现“进一家门,看百家房”,让市民轻松掌握全景式市场信息,大幅降低看房成本。
在政务服务融合方面,房产超市选址独具匠心,扎根政务服务中心,精准对接新市民群体。平台深度整合不动产登记、公积金贷款、税费缴纳等窗口资源,真正实现“办事顺路看房”,让数据多跑路、群众少跑腿,政策咨询无缝融入办事流程,显著提升服务效率。
为满足市民多样化需求,房产超市开创“政务大厅嵌入+24小时智能服务”模式。线下实体店提供专业咨询,线上智能终端支持全天候政策查询与沉浸式看房,让工作繁忙的市民也能随时了解房产信息。此外,“互动洽谈区”配备银行驻点服务,为市民量身定制金融方案;“奎房宝”小程序与“奎小乐”房产服务专员借助AI技术,赋能全流程服务,让购房全程省心省力。
“乐居奎文”房产超市的建成,是奎文区住建局优化营商环境、办好民生实事的生动实践。未来,该平台将持续发力,为房地产市场注入新活力,助力市民从“住有所居”迈向“住有宜居”,让安家在奎文变得更轻松、更美好。