□文/图 潍坊日报社全媒体记者 王路欣
　　“医院的免费代泊车服务太方便了……”12月5日，有市民给本报打来电话称，潍坊市中医院的免费代泊车服务为就医人群带来了许多便利，有效缓解了停车难。
　　12月5日上午11时，记者来到了潍坊市中医院西院区门诊楼门前看到，潍州路上的车辆依旧川流不息。在医院门口，几位穿着统一服装、佩戴“免费代驾员”标牌的工作人员正忙碌地工作着。他们手持对讲机，不时地呼叫附近的同伴，协助前来就医的市民停车。
　　“来位泊车员，接一下后面的车。”随着对讲机里传来的指令，一位“免费代驾员”迅速走到一辆正在排队等候的车辆前，礼貌地询问驾驶员是否需要免费代泊车服务。一旦得到肯定答复，他便接过钥匙，将车辆开到医院内找到合适的位置停好。市民就诊完成后，再找到“免费代驾员”领取钥匙，驾车离开医院。
　　“以前自驾来潍坊市中医院就医，遇到高峰期，半天停不下车，有时候还得绕好几圈。这下可好了，只要交给他们，我们只管去看病就好了，非常方便。”家住城区苏杭花园小区的王先生对医院的这一服务赞不绝口。
　　“我是过来陪诊的，对周边的环境不熟悉，来不及自己停车，医院的‘免费代驾员’帮我们泊车，不仅节省了时间，还减少了因找车位产生的焦虑。”从诸城赶来潍坊市中医院就诊的周女士说，医院停车难是一个普遍现象，潍坊市中医院这种免费代泊车服务非常人性化，真正做到了为患者着想，有效改善了就医体验。
　　潍坊市中医院安全保卫部主任杨金波告诉记者，潍坊市中医院西院区有520个自有车位，但由于门诊量较大，医院停车位有限，市民常常会遇到停车难等问题。为了提升患者就诊体验，解决就医停车难等问题，从去年开始，医院不断改善服务流程，推行免费代泊车服务，并制定了一系列免费代泊车服务的管理规定。
　　“目前，医院共安排了5位专职‘免费代驾员’，从早上7时到下午6时，为开车来就诊的市民提供泊车服务。”杨金波表示，从效果来看，关于停车方面的投诉比去年下降了70%。
　　潍坊市中医院推出的免费代泊车服务，不仅解决了市民就医时的停车难题，还提升了市民的就医体验。这一创新服务，不仅体现了医院的人性化关怀，更彰显了公立医院的责任与担当。