本报讯(潍坊日报社全媒体记者 窦圆娜 通讯员 李琛)10月19日,记者获悉,在智能化、自助化金融服务越来越普及的当下,太平人寿潍坊中心支公司为老年群体提供更便捷、更暖心的金融服务。
不断完善大厅设施,让老年群体享受便捷服务。为进一步帮助老年群众办理业务,太平人寿潍坊中心支公司在全市营业网点厅堂配齐老花镜、应急药箱、轮椅、助听器等便民用品,由柜面主管为老年群众提供现场咨询和引导服务,让老年群众能用、会用、想用,更好地享受大厅自助化带来的方便快捷。
线上理赔服务,为老年群体办实事、办好事。近年来,太平人寿潍坊中心支公司坚持让数据多跑腿,让客户少跑腿,为特殊群众特别是行动不便、长期卧病在床的老年人提供上门服务,满足其保险服务需求,切实为老年群体办实事、办好事。