今年40岁的刘婷从警17年，一直奋战在经侦、处警办案、治安巡逻一线。作为潍坊市屈指可数的处警办案女警官，她刚毅果敢又温暖柔情，舍小家为大家，在平凡岗位演绎不平凡的角色，如春风化雨般温暖着身边的人。日前，记者来到潍坊市公安局寒亭分局城西派出所，采访这位“铁娘子”。
□文/图 潍坊日报社全媒体记者 王晓萌
“警情无大小，我快一秒，老百姓就多一分平安”
　　从2006年进入公安队伍，刘婷已有17年警龄，现为潍坊市公安局寒亭分局城西派出所四级警长。处警办案、治安巡逻、打击防范、调解纠纷，她一直奔忙在公安一线。
　　2020年夏天，寒亭街道某村的两兄弟因分家及赡养老人的问题发生争吵并有肢体冲突。刘婷到达现场后，动之以情，晓之以理，经过一小时的耐心沟通，两兄弟的情绪稳定下来。回到派出所后，刘婷还是不放心，出警现场只是临时安抚了两兄弟的情绪，可他们的矛盾仍然存在，她下定决心要管到底。之后，刘婷多次来到两兄弟家中说和，起初总是遭遇闭门羹。
　　刘婷没有灰心，一如既往地前往，两兄弟的妻子被她的真诚和坚持打动，敞开心扉倾诉了各自的委屈和想法，刘婷则像个“知心大姐”一样耐心倾听，借助城西派出所建立的“矛盾纠纷多元三级化解机制”，联系法官和律师，三方合力，对双方的争议焦点进行专业解答，并提出可行建议，问题最终得以解决，兄弟二人握手言和。
　　哪里有警情，哪里就有“铁娘子”刘婷的身影。“警情无大小，我快一秒，老百姓就多一分平安。”这是刘婷经常挂在嘴边的话。
　　2021年11月的一天凌晨，外面电闪雷鸣，刘婷在派出所值班。这时，报警声突然响起，一位外地群众身体不适急需就医，因不熟悉路况请求帮助，可他无法表述清楚自己所处的位置。
　　接警后，刘婷迅速将报警人加为微信好友，让其发送自己的定位，可接连收到的几次位置均不一致。
　　“这会不会是恶意报假警？”一旁的同事提醒刘婷。“万一是真的呢！”刘婷迅速向指挥中心汇报，并联系警车和救护车同时行动。雨势越来越大，刘婷与同事在寒夜中仔细寻找，半小时后，他们终于在一个偏远村庄外的棚子里找到了报警人。“谢谢你啊姑娘，我来潍坊真是碰到好人了！”报警人激动地说。此时，刘婷的警服已经湿透，还沾满了泥土，可她却露出欣慰的笑容。
“妈妈是靠谱的警察，不靠谱的妈妈”
　　刘婷是警察，也是一名军嫂，因丈夫常年在外地，一家人聚少离多。2022年的除夕夜，丈夫风尘仆仆地赶回家中，这是五年来一家人真正意义上的团圆，可刘婷正好要值班。原来，为了让外地同事回家过年，刘婷主动承担起农历正月初一、正月初二、正月初五3天的值班任务，可她却忘了丈夫也即将踏上返程的火车。
　　对于刘婷的选择，丈夫非常理解。一家人高高兴兴吃完年夜饭后，刘婷便往所里赶。途中，她看到街上高高挂起的红灯笼，处处呈现出温暖祥和的画面，心里想着：“这场景，不正是作为一名人民警察最想看到的吗？”
　　刘婷工作繁忙，照顾9岁儿子的重任就落在了父母身上。有一次，值班结束后的刘婷回到家，当时已是凌晨2时，可家里的灯依然亮着。她走到儿子的房间，看儿子已经进入梦乡，旁边的书桌上摆放着一幅画，主题是“英雄妈妈”，想起儿子常说的“我的妈妈是靠谱的警察，不靠谱的妈妈”，刘婷再也控制不住内心的情感，流下了眼泪。
　　刑事打击340余人，行政处理780余人，帮扶救助群众460余人……这些数字构筑起这位一线女警的荣誉墙，她是警察队伍中的铿锵玫瑰，也是扎根基层的处警办案战士，用女性特有的柔情善意直面群众。