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这些供暖、供水热点问题 答案来了

(2024年03月14日) 来源：潍坊晚报
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　　停暖后，地暖维护需要注意什么？自来水水费如何进行网上查询？公共自行车还不了怎么办？日前，市城管局对近期市民反映较多的市政公用事业方面问题进行了集中公开回应。
□潍坊日报社全媒体记者 周晓晴
　　地暖停暖后有哪些注意事项？
　　答：停止供暖后，由于热胀冷缩，地暖水管接口处或者阀门处可能出现漏水现象，属于正常现象。如果漏水比较严重，则需要找专业人员检查、维修。停暖后，首先要把各个阀门关闭，然后将过滤器取出清洗，如果发现存在损坏、堵塞问题，可购买相同型号的进行更换。
　　地暖使用过程中，管道壁上很容易产生污垢，导致管道直径变小。每隔两三年清洗一次，可有效延长地暖系统的使用寿命。供暖结束后，不要将水管中的水全部放掉，管道“满水保养”可以有效延长供暖系统的使用寿命。
　　居民网上查询水费明细的途径有哪些？
　　答：潍坊市自来水有限公司一户一表用户可登录潍坊市自来水有限公司官方网站（www.wfwater.cn），点击“水费查询”模块进行查询，或通过“潍坊市自来水有限公司”微信公众号“我的用水”模块，绑定户号后查询。
　　今年潍坊市区是否增加新的公共自行车站点，相关流程是什么？
　　答：我市市区公共自行车站点的设置原则是：符合市区建设规划要求；具有一定的市民需求度；现场具备一定的实施条件；需列入当年的城建计划。我市市区公共自行车系统规模处于全国地级市同类系统规模前列，站点数量和分布密度处于较高水平，因此我市2024年暂无新的公共自行车站点增建计划。
　　目前，我市正研究推进市区公共自行车系统更新工作，市城市管理部门将会同各区有关部门统筹考虑，进一步优化调整现有公共自行车站点设置，最大限度满足市民的需求。市民如有增设公共自行车站点的建议，可拨打市区公共自行车客服热线400-0636-776提报，作为下一步站点优化调整的备选位置。
　　遇到公共自行车站点故障无法租还车如何解决？
　　答：公共自行车站点常见故障有以下几种：一是电压不足。原因是部分接路灯电源的站点，白天路灯未启动时靠电瓶供电，夜间路灯开启后，路灯向站点供电的同时向电瓶充电。临近傍晚路灯尚未开启时，电瓶电压低可能引发站点租还车不畅。二是通信故障。公共自行车站点使用无线网络传输，如通信服务商网络出现错误，会引发站点无法使用。三是线路或设备故障引发站点或部分桩位无法使用。公共自行车运营公司从系统后台监测到站点故障后，会及时安排维修人员处理。市民如遇到站点故障，可先尝试本站点其他桩位能否使用，其次可通过“永安行”APP查询，或致电客服热线400-0636-776咨询，了解周边站点情况，优先选择周边站点租还车。
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