本报讯（潍坊日报社全媒体记者 马宇琪）“各位居民朋友大家好，欢迎来到咱们古亭街社区的共享直播间，如果您有什么生活或者工作上的烦恼，可以将问题打在评论区，我们会尽力帮您解决疑惑。”这是日前寒亭区开元街道古亭街社区居委会主任常郑争在用直播的方式与居民在线互动。全新的理念，独特的画风，瞬间吸引了众多网友的关注。
　　“又有新朋友进入了直播间，谢谢关注。”常郑争一边和直播间嘉宾互动，一边关注着网友的提问。去年9月份，常郑争积极创新社区治理方式，利用新媒体信息化网络平台优势组织搭建了“社区共享直播间”，化身社区主播，建立起多维沟通、联系、服务渠道。居民对社区治理的疑问可以“面对面”向主播咨询，社区工作者借助直播及时回应居民；同时，以直播的形式打造线上“妇女微家”，链接职能部门、社会爱心企业、职业技术型人才加入，形成共享直播联盟，打破常规模式、突破地点和时间限制，为妇女群众提供宣传教育、创业就业、权益维护等线上微服务。
　　直播间既是社区管理者倾听民意的“耳朵”，也是居民表达意见建议的“传声筒”。据了解，古亭街社区通过打造“共享直播间”，为社区居民建设便民、惠民智慧服务圈，拓宽居民向社区反映问题与表达意愿的渠道，让居民享受到数字化平台带来的服务，进而切实增强了辖区居民对社区治理的参与感。
　　“我们社区现在治理得越来越好，基础设施不断完善，为居民解决了不少问题。现在又开通了直播间，有什么情况我们可以在直播间里向社区反映，我觉得非常好。”社区居民刘先生说。
　　“下步，我们考虑将直播带货纳入到直播内容中，然后把收益用到志愿服务或者结对帮扶上，同时还会以社区的直播经验、资源、设备，帮助辖区的商户、企业进行直播。”谈及未来，常郑争说。