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温暖回家路

(2023年01月19日) 来源：潍坊晚报
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　　本报讯（潍坊日报社全媒体记者 常方方）近日，一张列车乘务员在站台提着沉重的行李，搀扶老人的照片引得不少网友点赞。这一幕发生在湖北十堰站，乘务员为K206次列车的列车长曹峻明，潍坊青州人。1月18日，记者采访到了曹峻明。
　　曹峻明告诉记者，1月15日上午8时55分，他看到有两名女性乘客站在站台边，其中年轻的乘客神情焦灼，她们面前放着三个很大的包。上前询问得知，旅客王女士带着母亲从湖北十堰站乘坐由峨眉开往青岛的K206次列车回南阳，母亲患有眼疾看不见，她本想先拿行李上车再回来接母亲，又担心母亲不能照顾自己，心里十分着急。曹峻明立即接过最大的一个包裹，并帮忙搀扶王女士母亲。
　　当得知王女士和母亲的车票不在同一个车厢，曹峻明赶紧用电子客票手持终端查询硬座车厢，将两人座位调整到一起。扶王女士的母亲到达车厢并安排好座位后，他再三叮嘱乘务员要做好重点服务工作。当天下午1时32分，列车到达南阳站，曹峻明协助搀扶王女士的母亲下车。临别时，王女士的母亲颤巍巍地抬起手，与列车工作人员道别。
　　据悉，36岁的曹峻明在这辆列车上已经工作了8年的时间，他表示这只是一件微不足道的小事。
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