冬季气温低、天气干燥，儿童由于免疫系统发育不够成熟，容易受到病毒和细菌的侵袭。面对生病的孩子，家长容易慌乱，在就医时不能准确描述患儿的症状等有效信息。为了确保儿童安全高效就医，潍坊市人民医院的专家提供了一份儿童就医攻略，供家长们参考。
┬潍坊日报社全媒体记者 王路欣 通讯员 王永萍 武翠萍
　　提前预约，避开就诊高峰
　　提前预约 提前了解医院布局、就医流程等。为避免长时间等待，建议提前了解所要就诊医院的预约方式，如微信小程序预约、公众号预约等。以潍坊市人民医院为例，市民可通过潍坊市人民医院官网、潍坊市人民医院微信公众号或拨打预约咨询电话963360提前预约。预约成功后，务必确认挂号信息，包括就诊时间、科室、医生姓名等，以免因信息错误而导致无法顺利就诊。
　　错峰就诊 不同科室、不同医生的门诊时间可能有所不同，而且有些时间段就诊人数较多，等待时间较长。因此，在预约时，尽量避开高峰期，选择相对空闲的时间段就诊，以减少等待时间，降低交叉感染的风险。
　　
　　携带必要资料，就诊时准确描述病情
　　携带必要证件和病历资料 就诊时，请务必携带身份证等必要证件。将孩子过往的病历资料、检查报告等整理好，一并带到医院。这些资料有助于医生快速了解孩子的病情，作出更准确的诊断。
　　理清思路，准确叙述孩子病情 家长要保持良好的心态，就诊前理清思路，回答医生问询时尽量简练、准确、不夸张、不隐瞒。告诉医生带孩子看病的主要原因和病程等，如孩子的发病时间、体温变化、饮食情况、大小便情况等。家长要有记录的意识，这些内容可以用本子记录下来，防止遗忘。再就是向医生介绍孩子此次生病去过的医院和用药情况，提供孩子的疾病史和家族史、传染病接触史以及过敏情况。
　　穿着适宜 就诊时应着宽松易于穿脱的衣物，方便医生检查。有些检查需要空腹进行，如抽血、B超等，因此在就诊前，请仔细阅读检查单上的注意事项，并按要求做好准备。
　　
　　安抚患儿情绪，做好个人防护
　　孩子一般都怕去医院看病，不配合父母和医生，导致很多检查无法顺利进行。首先，家长要保持冷静和镇定，让孩子感受到支持的力量。其次，家长带孩子去医院之前，可以告诉孩子去医院的目的以及就诊流程，演示医生会如何检查身体等。再次，用温柔的语言和态度安抚孩子，可以带孩子平时喜欢的玩具或准备一些小礼物，减轻其恐惧心理，鼓励孩子配合检查和治疗。
　　需要提醒的是，家长平时不能拿去医院打针来吓唬孩子，将医院形容成恐怖的地方，孩子会加大对医院的恐惧。另外，要对孩子实话实说，告诉孩子打针时会出现疼痛，这是正常现象，忍一下就过去了，让孩子相信自己，勇敢面对。
　　就诊期间，家长和孩子做好防护措施，避免交叉感染。家长和孩子都应正确佩戴医用口罩，家长可以随身携带免洗手消毒液或酒精湿巾，就诊前后及触摸公共物品后请及时消毒双手。候诊时尽量与他人保持至少1米的距离，避免交叉感染。
　　
　　注意后续护理与观察
　　家长要严格按照医嘱用药，不随意增减剂量或更换药物；回家后密切观察孩子的病情变化，如有进展趋势，应及时复诊或寻求紧急医疗帮助；保证孩子得到充足的休息，给予清淡易消化、富含营养的食物，促进孩子身体恢复。