本报讯(潍坊日报社全媒体记者 王聪聪 通讯员 吴冰冰)今年上半年,奎文区北海路街道南湖社区累计“线上不见面”办理各类事项394件,服务群众1200余人次。社区工作人员网格事件办结率从62%提升到96.8%,将问题和矛盾基本解决在“未发生”状态。
北海路街道通过建设智慧社区综合生态体系,以“数智”赋能为基层减负,给实干加速,基层治理效能明显提升。在为民服务中,南湖社区依托智慧政务服务平台,整合网格内人、地、事、物、组织等基础数据2万余条,向上申请各业务部门数据接口71类,实现数据采集智能分类、响应事件联动处置和智能预警决策分析。通过建立数据协同体系,实现数据直达社区,改变了过去由社区人员入户走访采集数据的旧模式,提高了数据汇聚效率和数据质量。