┬潍坊日报社全媒体记者 王晓萌
　　近日，冒充客服以退培训费名义诈骗的案件，诈骗手法又有升级。奎文公安分局民警提醒，诈骗分子会通过非法渠道获得各类培训班学员信息，通过EMS邮寄退费传单，假冒“客服”以退培训费名义，诱骗受害人投资理财。如遇这种情况，千万不要相信。
　　7月7日，市民张女士收到一个EMS快递，拆开后发现里面是一张“**教育部退费公告”传单，内容为该网校资金链断裂无法继续运营，现清退学费，并附有二维码。张女士扫码后被拉入一个QQ群，她按对方的指示下载了“华联回办”APP。注册登录后，“客服”发来退款流程，称要通过证券增值的方式将其报名费退还。张女士转账后，对方称张女士操作错误，导致资金冻结，需要继续汇款才能进行下一步操作，张女士意识到被骗报警，损失了2.7万元。
　　民警表示，诈骗分子首先会通过非法渠道获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，并告知报名课程可以申请退费以获取信任。
　　目标对象上钩后，诈骗分子会以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”等理由，引导受害人点击陌生网址链接下载虚假APP，并填写个人信息、银行卡等资料注册。
　　前期，受害人按照诈骗分子指引投入，资金都能获得本金和返利，在微收益的驱动下，受害人会继续追加资金，到达一定额度后，诈骗分子便不再返还。
　　民警提醒，正规培训机构的退费流程，一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账号。自称客服要退费，却诱导你转账、投资的都是诈骗，要及时拨打96110或110报警。