本报讯（潍坊日报社全媒体记者 苏其杭 通讯员 李琛）1月31日，太平人寿潍坊中心支公司迅速完成了两笔理赔申请，用速度和坚持诠释真诚和服务。之前，公司接到客户周先生的报案电话，称在河南出差期间因感染病毒持续发烧住院治疗，询问是否能够报销。工作人员第一时间为周先生作出解答并快速受理，仅用3分钟理赔结案，对周先生的住院费用全额赔付。昌邑陈女士因患乳腺恶性肿瘤，住院治疗后，其代理人在过节期间迅速帮助陈女士整理理赔资料，第一时间帮助提交理赔申请。陈女士不到24小时便收到了127215.27元的理赔款。收到理赔款后，“患病后，最靠得住的原来是保险，这是我这几年对自己最好的投资。”陈女士激动地说。