本报讯(记者 孙超然 通讯员 李琛)近日,太平人寿潍坊中心支公司仅用了短短2分钟的时间,便完成了对客户的医疗费用理赔,用实际行动诠释了保险的意义与价值。
张先生在2018年为自己和家人配置了重大疾病保险、医疗险以及意外险。今年8月,张先生因混合型颈椎病需要紧急住院治疗。经过社保结算后,他还需要自行承担842元的医疗费用。在得知这一情况后,他的保险代理人立即行动起来,上门帮助张先生通过太平人寿的“秒赔”系统提交了理赔申请,仅仅过了2分钟,张先生就收到了理赔结案的通知。
“这样的速度和服务,让我深刻感受到了保险的价值,也更加坚定了我对太平人寿的信任。”张先生说。