□文/图 潍坊日报社全媒体记者 刘晓梅
寒亭区的张峰是一名退伍军人,现任寒亭区综合行政执法大队固堤中队中队长。他退伍不褪色,始终坚守为民初心,以暖心服务提升执法温度,曾先后获得“潍坊市城市管理行政执法先进个人”“潍坊市业务训练标兵”等荣誉称号。最近,张峰入选敬业奉献“潍坊好人榜”。
这段时间,42岁的张峰带领执法队员坚持错时执法,加大巡查力度,做好路面停车管理、占道经营整治等多项管控。在他的带领下,群众、商户对文明城市创建的自觉意识和责任意识逐渐增强。
夜幕降临,张峰和同事穿梭于寒亭区的繁华路段,维护市场秩序,和群众面对面交流。他把城市管理“721”工作法当作“法宝”,即70%的问题用服务手段来解决,20%的问题用管理手段来解决,10%的问题用执法手段来解决,将城市被动管理变为主动服务,变末端执法为源头治理。每次执法,他总是用热心、耐心化解一个个矛盾和问题。
从“橄榄绿”到“城管蓝”,从部队军人到城管执法者,张峰以优秀的军人品质,完成角色转变。“只要满怀为民服务的真诚,群众都会理解支持。”张峰说,他会时刻铭记一名退伍军人的责任与担当,不负一身“城管蓝”。