本报讯(潍坊日报社全媒体记者 王路欣)市文化艺术中心是市民学习休闲娱乐的首选地,每天人流量超万人。9月25日,记者了解到,近年来,其物业服务单位——潍坊昌大公共建筑物业管理有限公司紧紧围绕打造“市民之家”目标要求,提升管理和服务水平,为来访市民打造星级体验。
安全“心”守护。编制《市文化艺术中心安全管理体系》手册,签订安全目标责任书,让安全责任根植每一名职工心中。每年组织安全生产月、119消防日活动,定期进行防汛等应急演练。
环境“馨”体验。在精细化管理上下功夫,开展“席地可坐”高标准保洁创建活动,落实常态化管理措施,实现时时干净、处处干净。
服务“星”升级。去年以来,改造更新58处卫生间设施,配备了免费卷纸;在人流密集区配置包含轮椅、雨伞、药品等16项功能的便民服务柜;为广场舞爱好者提供音响暂存和充电服务;在观光塔入口增设物品存放柜,方便登塔市民临时存放物品……
“我们努力从细节做起,满足广大来访市民的‘微需求’。”公司总经理郇庆国说。