□文/图 本报记者 张敏
近日,记者在“玖零”装饰设计工作室见到了“90后”室内设计师齐杰。作为一位资深的室内设计师,齐杰见证着近年来潍坊家装经济的快速发展。
齐杰2009年毕业后,先在潍坊一家企业工作,每天朝九晚五让他感到乏味,他更向往充满挑战的工作。一次偶然的机会,朋友开的装修设计公司请他帮忙做了一版设计稿,齐杰怦然心动,从此便一头扎在室内设计领域里。
2017年,齐杰成立了自己的装修公司。彼时,尽管客户众多,市场需求旺盛,但竞争也异常激烈。“那时候所有的事情都是亲力亲为,无论是跑工地还是对接客户,每一个细节都需要自己去把握。”齐杰说,这种全方位的工作方式虽然辛苦,但也让他积累了宝贵的经验,并逐渐形成了自己的一套工作方法。
随着时间的推移,齐杰意识到仅凭个人力量难以应对日益增长的业务需求,于是开始着手组建团队。“现在我们的团队进行精准分工,设计师负责设计,项目经理负责施工管理,我则专注于客户服务。”齐杰说,从最初接零散的家装客户订单,到现在每月能稳定接8单至10单家装业务,每年还会有几个大型的工装项目,每月营收总额稳定在10万元左右。
对于齐杰而言,客户的信任是最大的财富。一位客户最初找到他只是一次简单的老房改造,虽然活很小,但齐杰团队仍然保持专业的态度和服务质量,赢得了客户的信任,这位客户后来购房后仍找齐杰装修。“客户当时带我们一同到新房量房后,便将钥匙放心地交给我们。后续装修过程中,客户都没有到过现场,给予我们极大的信任。”齐杰说。
正是基于这样的理念,齐杰始终坚持以客户需求为导向,注重每一个项目的个性化定制。无论是高端住宅还是普通家庭,他都力求将空间利用到极致,为客户打造既实用又美观的生活环境。“我的目标是希望通过我们的服务和设计,让每一位客户的家都能成为他们心中的梦想家园。”齐杰说。