□潍坊日报社全媒体记者 王晓萌
“双十一”即将到来,在各大电商掀起促销网购狂潮时,诈骗团伙也伺机而动,设置各式各样的电信诈骗陷阱。对此,潍城公安分局送上“双十一”防骗指南,希望市民在购物时提高警惕,避免上当受骗。
民警介绍,在“双十一”购物节中,常见的诈骗主要有以下七种:
货到付款诈骗 有骗子会向消费者提出“货到付款”要求,在消费者收到货没有开箱验货时就收取“货款”。
预售诈骗 一些不法分子可能会冒充商家或平台,向消费者发送虚假预售信息,骗取消费者的预付款或押金。
刷单诈骗 诈骗分子冒充电商,以在“双十一”期间提高店铺销量为由,通过短视频平台、社交软件等发布兼职信息,招募人员刷单,先以小额返利让受害人尝到甜头,等交易数额变大后,以任务未完成、操作不规范、系统卡单等理由拒不返款,并诱导受害人继续刷联单、刷大单,直至骗光钱财。
快递诈骗 一些不法分子可能会冒充快递员,向消费者发送虚假信息或邮件,要求消费者加其微信或关注其公众号,骗取消费者的个人信息和钱财。
退款退货诈骗 不法分子以退款退货为由进行诈骗,诱导消费者提供手机验证码,并骗取消费者的个人信息或钱财。
冒充客服诈骗 一些不法分子会冒充客服人员,向消费者发送虚假信息或邮件,要求提供个人信息或进行转账操作。
虚假红包诈骗 一些不法分子可能会发布虚假的红包,诱导消费者点击或领取,骗取消费者的钱财。
购物时如何防止被骗?民警表示,应选择信誉良好的商家和平台,避免在非官方或不熟悉的网站上购物。购物前检查商品的来源和可靠性,避免购买假冒伪劣商品。在购物过程中,不要轻易将个人信息和银行卡信息提供给商家,以免信息被盗用。如果商家要求提前付款或充值,要提高警惕,并进行核实。建议下载国家反诈中心App,准确填写信息,开启“诈骗预警”功能。
民警提醒,市民在购物过程中遇到问题,可直接联系购物平台客服,寻求解决方案。如果与商家沟通后,问题仍得不到解决,可以拨打12315投诉电话或者登录12315投诉官方网站反映。如果遇到复杂的购物纠纷,可向当地消费者协会投诉来获取帮助。在遇到严重的购物纠纷或诈骗情况时,可寻求法律援助,向律师咨询或向公安机关报案。