亲子沟通是家庭教育中非常重要的一环，但如何更好地进行亲子沟通，一直是摆在家长面前的一道难题。多数家长都有过这样的困惑，孩子越长大，自己与孩子沟通越困难，经常说不上几句话，孩子就开始顶嘴、插话，表现得不耐烦。对此，记者近日采访了国家二级心理咨询师、山东省家庭教育宣讲团专家、潍坊学院副教授赵嘉，请她与家长们分享有效亲子沟通的小妙招。
┬潍坊日报社全媒体记者 何赛
想让孩子敞开心扉交流，家长首先要学会聆听
　　“想让孩子敞开心扉交流，父母首先要学会聆听。”赵嘉说，在引导孩子的过程中，如果父母经常抱怨与孩子沟通难，这意味着没有与孩子积极正向地交谈，其主要原因是亲子间没有建立积极正向的情感反应。
　　那么，家长如何与孩子进行有效沟通呢？赵嘉说，当孩子主动和家长交谈时，家长应该停止手中所做的一切事情。如果家长继续做自己手头的事情，或者表现得漫不经心，孩子就会认为家长对他所说的事情不在乎。
　　建立积极正向的情感反应，建议家长每天尽量抽出一点时间和孩子进行“漫不经心”的聊天，大家各自谈论一天的工作和学习情况，互相分享，聆听孩子对各种事件的感受和理解，但值得注意的是，家长千万不要把这个时间变成说教的时间。另外，家长要避免在自己因生活和工作产生情绪愤怒和沮丧时，对孩子讲出“违心话”，信任和尊重来自诚信和真诚，亲子关系也是如此。即便家长和孩子在某些事情上起了冲突，也要先冷静，认真倾听，而不是妄加评论，更不要哄骗孩子。
　　赵嘉还表示，家长应特别注意，在亲子交流中发生冲突、“闹情绪”都是正常现象。产生的情绪本来无所谓好与坏，但情绪引发的行为就有好坏之分，行为的后果也会有好坏之分。当孩子产生情绪时，家长不要总想着消灭情绪，而是要帮助孩子疏导情绪，引导其合理地表达情绪。当孩子不高兴、不顺心的时候，要允许孩子哭出来。对孩子而言，哭是表达需要、自我保护的重要方式，是排解不良情绪的重要途径。所以，家长不要看到孩子哭就生气或强行阻止，允许孩子适当地以哭的方式宣泄，并帮助孩子找到合理的情绪宣泄渠道，如运动、听音乐、找人倾诉等。
孩子爱顶嘴，家长看清行为背后的需求是关键
　　随着孩子一天天长大，不少家长发现，以前自家可爱乖巧的“小天使”居然慢慢变成一个“小杠精”，在“熊孩子”的路上越走越远。
　　“孩子不会说话时，整天盼着他早开口，现在孩子总顶嘴，分分钟都想让他闭嘴！”家住奎文区丹桂里小区的李先生无奈地对记者说。
　　赵嘉说，其实，当家长发现自己的孩子会顶嘴了，多半是孩子想表示“我长大了”。随着年龄的增长，孩子有了更加强烈的自我意识，便会开始判断家长对自己的要求，在乎自己的感受。如果家长逼迫自己做不喜欢的事情，孩子便会以顶嘴的方式去反抗。顶嘴并不完全是一件坏事，反而是孩子成长的标志。
　　遇到孩子顶嘴，家长该怎么做？首先，尊重孩子的选择。面对渐渐长大的孩子，家长不妨将选择的权利交给他，让孩子自己作抉择。比如选择自己出门的衣服，带上自己喜欢的书包等；其次是要提醒孩子改变说话的方式。虽然顶嘴会让人很生气，但家长还是要等冷静下来再跟孩子平心静气地谈一下。若家长也情绪失控，那么，孩子会随着愤怒的情绪越来越失控。同时，要允许孩子表达自我，给予孩子发言权。有很多时候，家长关注的只是孩子顶嘴的行为，却忘了关注孩子顶嘴是想表达什么需求。
　　赵嘉提醒，孩子长大了都会要求有自己的“私密空间”，家长要尊重其适当的私人空间。在解决问题、建立私人空间、触犯规矩时应受到的惩罚等方面，家长最好是征求孩子的意见，这有助于和孩子建立互信。孩子犯错时父母及时纠正，也要跟孩子解释清楚为什么是不对的，并给孩子辩驳的机会，但不代表孩子可以逃避惩罚。
孩子能否好好学习，和家长的情绪有很大关系
　　“不写作业母慈子孝，一写作业鸡飞狗跳”，辅导孩子学习、写作业是让很多家长谈之色变、直呼崩溃的事情，甚至不少家长说自己患有“恐辅症”，一辅导孩子作业就情绪失控、血压上升。
　　家住高新区潍大花园的赵女士对记者说，她家孩子今年上小学二年级，写作业总是不认真。明明几分钟能写完的字母，孩子非要磨蹭半个小时甚者更长的时间，有时孩子还趁她不注意，在课本上画画。这一幕幕让赵女士失去自控，便开始吼叫，但过后看到孩子玩耍时活泼可爱的样子，又觉得很愧疚，不该动手打骂。
　　吼孩子肯定不好，但控制不了怎么办？“不是不能发脾气，而是家长要先试着控制自己的脾气。孩子处在不同的年龄阶段，对知识的理解和接纳能力是不一样的。学习是一个循序渐进的过程，特别是低龄儿童，更应该从树立良好的学习和生活习惯开始。”赵嘉说。
　　在面对孩子需要教育的情况时，家长首先要做的是深呼吸。不要被一时的情绪和愤怒冲昏了头，说出一些伤害孩子的话，比如“你怎么这么笨”“教了多少遍都不会”类似带有攻击性的话语，不要给孩子下定义。当孩子沉浸在自己的世界的时候，家长也不要随便去打扰他。特别是辅导作业时，不要在一旁时不时地唠叨“坐直了，头抬起来”“写得太慢了，快一点”“怎么又错了，擦了重新写”……在孩子学习和写作业时，家长尽量不看手机和电视，提供一个相对安静的环境。还有，家长也可以尝试假设这是别人家的孩子，告诉自己再生气也不能发脾气，用这样的心理暗示，来控制情绪，辅导孩子学习。
　　针对如何提高专注力的问题，赵嘉介绍，大量的科学研究表明，专注力是可以通过训练得到提高的，但一定要遵循孩子的身心发展规律，切勿拔苗助长。家长可以找一些专业训练注意力的小游戏跟孩子一起玩一下，比如“舒尔特方格”“涂色绘本”“数字迷宫”等，在轻松愉悦的亲子学习游戏氛围里调节好家长自己的情绪，培养孩子的专注力。