□文/图 潍坊日报社全媒体记者 刘晓梅
高密市密水街道的鞠萍是一名普通的洗衣工人,从事洗衣工作十多年来,每次从顾客送来干洗的衣服口袋里发现现金、首饰、银行卡等财物,都及时归还顾客。近日,她入选2023年11月份诚实守信“潍坊好人榜”。
37岁的鞠萍热情爽朗,自2013年9月成为一名洗衣工人以来,一直兢兢业业。“顾客送来的衣服口袋内经常有财物,前两天,一位顾客的衣服口袋里有一些现金,我发现后接着归还了。”鞠萍笑着说。
前段时间,高密市的李女士到店里取洗好的衣服时,鞠萍不但将衣服交给她,还把500元现金递到她手中。原来,当时李女士因有急事,送下衣服就匆忙离开了。鞠萍在检查衣服时,发现衣服口袋里有500元现金,她立即给李女士打去电话,说明此事,并约定李女士来取衣服时,将现金归还,让李女士感动不已。
有一次,鞠萍在收衣服时,从顾客的衣服口袋里发现一沓百元人民币,足有一万元。她赶紧给顾客打去电话,顾客竟然不知道口袋内有这么多现金,后来经过核实,是顾客的家人把现金放在衣服口袋里,时间久了,家人也忘记了这件事。
2023年8月,鞠萍和同事在一位顾客衣服口袋内发现了一条价值万余元的金锁项链,他们及时将项链送到顾客手中。找回项链的顾客非常感动,特地为他们送去写有“拾金不昧高风亮节 大公无私品德高尚”字样的锦旗。
像这样的事情还有很多很多,凡是遇到顾客衣服内遗落的物品,她都会原封不动地归还顾客。十多年的时间里,鞠萍共归还顾客价值十万余元的财物。“有一些现金是顾客遗忘在口袋里的,他们可能已经忘记了,但不是我的东西,我不可能据为己有。”鞠萍说,踏实做人、诚实守信是她的原则。她服务热情周到、满怀激情地迎接每一位到店的顾客,始终传递给顾客满满的真诚。在鞠萍的带动下,如今,店里形成了人人讲诚信、人人守信用的良好氛围,员工发现顾客财物及时归还已蔚然成风,公司工作群里经常上演文明诚信的暖心场景。