2015年10月,市科技馆正式开馆、免费开放。科技馆作为科普教育主阵地,窗口面对民生,直接服务一线。七年来,市科技馆围绕建立现代科技馆体系,坚持党建统领、人才支撑、展教融合、作风保障,注重活动为王、服务为本,突出安全管理、展教服务、展品维保、科教活动“四大重点”,着力推进服务全天候,力求满意百分百,强力推进科技教育成果全民共享,初步成为新时代科学传播中心、科技教育中心、文化交流中心、科普旅游中心和文明实践中心。
┬文/图 潍坊日报社全媒体记者 尹莉莉 于卿
坚持党建统领 始终保持正确的办馆方向
政治引领、党建统领是方向。市科技馆建设“四点半”党校,纵深推进“学先进理论、亮党员身份、比优质服务、树窗口形象”主题实践活动,每月一次“支部生活日”和每周四下午集中学习雷打不动、形成常态,不断打造窗口服务单位党建模式。注重“全员志愿”,深入开展以走进社区、走进学校、走上街头,转作风、转方式、转服务为主要内容的“三走三转”志愿服务,创新“党建+科普+志愿服务”工作路径,被评为全省科协系统改革品牌A类项目,中央文明办予以宣传推介,多次荣获省、市“四个最美”志愿服务组织(项目)。市科技馆被授予潍坊市先进基层党组织、过硬党支部,市直机关基层党建示范点和五星级党支部荣誉称号。
坚持免费开放 满足群众多样化科普文化需求
免费开放是推进科普教育发展成果普惠共享的关键。作为科技馆免费开放全国首批试点单位,市科技馆坚持以人民为中心的发展思想,在进馆门票、特效影院和体验项目全部免费的基础上,创客空间、学术报告厅、新时代文明实践中心等硬件设施,以及场馆文化、窗口单位党建、文明创建等软件资源,也全部对社会免费开放。适应疫情防控新形势,实行免费不免票和预约、错峰、限流等措施,一以贯之落实“场所码+行程码+佩戴口罩+测温+安检”办法,着力统筹安全和发展。同时,加强服务流程再造,适时推出“一大(成年人)带两小(未成年人)”方式免费入馆,网上预约每天增加到500人,且实行当天预约、当天进馆。对“双减”团队开启专门“绿色通道”,开通“免费直通车”。开馆以来,共免费接待社会公众280.75万人次,接待社会团体2684个。
坚持完善体系 构筑“三位一体”现代科技馆格局
完善体系是重要的统筹方法。市科技馆有序有效提升常设展厅,新增7件(项)、改造6件(项)展品展项。不断延伸科普教育触角、丰富拓展科普内涵,先后在青州、临朐、昌乐、高密、奎文等5个县市区、建成6处校园流动科技馆。在全省率先建成以三维建模和益智游戏为主要展现形式的数字科技馆。通过优化完善官方网站,丰富板块内容、开通“数字科技馆”微信公众号、充实数字电影片源、创客空间“云”课堂等现代化手段,扩大科普教育覆盖面和受众面。全面开放以VR、AR虚拟现实技术为主要内容的“安全应急科普体验区”和“数字科普体验区”,LED大屏常态化播放VR、AR虚拟现实互动展品,提升科普质量效果。初步构建起实体科技馆、数字科技馆、校园流动科技馆“三位一体”的现代科技馆体系,有力推动高质量发展。
坚持重心下移 打通科普教育“最后一公里”
临时展览是常设展览的有益补充。七年来,市科技馆相继开展了“水主题”“万有影力”“VR虚拟现实”“碳达峰碳中和”“科创百年”等临时展览活动11项,不断满足公众差异化个性化科技文化需要。依托6处校园流动科技馆,广泛开展各具特色的科普教育活动,在基层开展科普巡展1064次,成为科普教育亮丽风景线。为助力中小学生“双减”,市科技馆深入开展设立一部热线电话、开通一条“绿色通道”、开放一批科普设施、摄制一批视频资料、开设一个“科学课堂”、播放一批科普影片、发放一批科普资源包、举办一系列科普临展、开放一批馆藏资料、成立一支志愿服务队“十个一”活动,目前共接待“双减”团队42个、2306人,初步打造利用科普资源、助力“双减”可复制可推广的服务模式,被中国科协确定为助力“双减”全国试点单位,市领导给予批示肯定。
坚持创新创造 强力打造科普教育“高地”
创新创造是永葆生机活力的内在要求。为更好地利用科技馆平台阵地优势,发挥农业科普人才在提高农民科学素质、服务产业发展、实施乡村振兴战略中的重要作用,注重放眼全局、拓展视野,在聘请邓兴旺、李永胜2位院士为首席科普专家的基础上,2021年推行“一月一聘农业科普大使”制度,全年共聘请大姜、畜牧、种业、蔬菜、火山农业、小麦、西瓜、苗木、农机、花卉、农肥、果品等12名农业科普大使,实现了农业优势产业人才全覆盖。同时,通过举办科普讲座、送科技下乡、开展志愿服务等活动,持续发挥科普人才作用,并印制精美的科普人才挂历和台历,加强人才宣传推介,打造科普特色品牌。发挥创客空间作用,自编自演推出一批“科学课堂”。组织开展的潍坊优秀企业家巡礼、主题快闪、科普嘉年华、“科学家精神”电影月等系列活动,产生了良好社会效应。注重内部挖潜、集约节约,联建联展、共建共享,与应急部门联建的安全应急科普体验区,成为社会公众聚集“打卡地”。
坚持优化环境 营造助力高质量发展氛围
良好环境氛围是实现高质量发展的客观需要。坚持党管意识形态,开通上线“数字科技馆”公众号,加大网上科普力度,统筹线上线下科普融合推进。聚力建设官方网站、微信公众号、视频号,形成立体化的“1+4”科普宣传“矩阵”。注重守正创新,与相关新闻单位协调配合,通过专版专栏等形式,大力宣传免费开放政策,加大免费开放内涵、办法和措施宣传力度。和大众网潍坊联合推出“致敬榜样-潍坊优秀企业家巡礼”,目前共摄制发布华建铝业董事长吴维光、迈赫机器人董事长王绪平、豪迈科技董事长张恭运、天瑞重工董事长李永胜、潍柴控股董事长谭旭光5人的视频宣传片,从多个维度、不同侧面,以故事线、知识链等形式,大力弘扬新时代企业家精神。注重落细落小落实,不断完善配套服务设施,统筹优美环境、优良秩序、优质服务建设,一个根植于教、展教融合、科技赋能、你我共情的环境氛围初步形成。
坚持系统集成 裂变放大科普教育成果
统筹安全和发展必须坚持系统观念。市科技馆持续做到安全生产和展品维保一月一检查一通报制度,全力以万全之策确保万无一失。大力弘扬工匠精神,每季度开展以懂展品操作、懂讲解服务、懂安全疏导和会讲普通话、会微笑服务为主要内容的“三懂两会”实践考核,把服务质量评判权交给社会公众,提升服务能级。针对人员来自五湖四海、素质参差不齐的现状,先后组织在浙江大学、重庆大学、西安交通大学、复旦大学举办现代科技场馆体系建设专题培训班,促进干部职工发展思维转型、发展方式转轨、发展动能转换。创新用人用工体制,打造了以正式编制人员为带动、聘用制人员为主体、科普志愿者为补充的工作格局。开馆以来,市科技馆先后荣获全国科普教育基地、省级文明单位、山东科普奖,潍坊市先进基层党组织、潍坊市五一劳动奖状等30多项荣誉,展品展项完好率持续高位运行,连续八年获评市直事业单位绩效考核优秀等次,社会机构群众满意度测评100%。
千帆竞发、百舸争流。市科技馆将在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,坚持以人民为中心发展思想,树牢科学普及与科技创新同等重要的理念,大力加强科普研究,丰富展品展项内容,优化服务设施布局,加强服务流程再造,强化展厅科学管理,提升综合服务质效,着力推进高质量科普产品和服务供给,不断满足社会公众的科技文化需要,锚定走在前、开新局,全力谱写建设全国领先、群众满意的精品科技馆的新篇章。