在今年全国两会上,“银发经济”再一次成为热词。随着人口老龄化的加剧,银发经济正强势崛起,潜力巨大。据测算,当前中国银发经济的规模在7万亿元左右,有望于2035年突破30万亿元。当前,老人们的需求正从基本的生活需求向更广泛的发展型需求转变,涵盖衣食住行等物质生活需求、健康与养老服务需求,以及休闲娱乐等精神文化追求。这一系列变化让我们看到老年消费市场的广阔前景和无限可能,老年消费的新蓝海正加速开启。
□文/图 本报记者
张敏(署名除外)
科技产品催生老年消费新业态
3月9日,在位于奎文区的“家门口”华瑞康养服务中心,62岁的张先生正使用全能养生机进行理疗,他和老伴是这里的常客。“实惠又专业的服务让我们更敢花钱享受健康养老。”张先生说。
记者了解到,该康养服务中心配备有脊柱调理床、智能中医稳压仪等多种适用于老年人理疗的智能设备,并提供居家健康监测系统。通过传感器实时采集老人的健康数据,将数据传输到后台数据库,实时监测老人的安全和健康状况,如遇紧急情况,可立即向老人的家属发出预警。
“家门口”华瑞康养服务中心作为医康养护综合体,运用AI、大数据等技术提供健康监测、康复护理等全链条服务,覆盖“吃住行医养乐”线上线下场景,推动“养老”向“享老”转变。像“家门口”华瑞康养服务中心这样的门店,目前潍坊已有3家,全国共开设150多家。这是山东蓝创健康科技集团构建康养服务新生态的一大板块。该集团数字康养项目负责人表示,目前,一家康养服务中心门店可以服务周边2000多位老人,一年的营业额接近100万元。
位于高新区的山东蓝创健康科技集团作为一家科创企业,近几年来积极发挥自身技术及运营优势,将人工智能、云计算、大数据、物联网等前沿技术应用到养老机构及居家老人服务场景中,构建起以长护险智慧服务、“家门口”数字康养、“小云照护”专业护理、“PEO”护理机器人等为主的康养服务,实现智慧化康养服务的完整闭环。目前已在北京、天津、上海、山东、江苏等省份的30多个城市落地运营,已为300多家相关养老企业提供数字康养和整体运营解决方案。
“随着智能适老产品加速渗透居家、社区、机构三大场景,一个科技驱动、数据互联的养老服务新生态正在形成。”该集团相关负责人说。
老年大学解锁老年消费新需求
10日,在位于高新区樱前街的潍坊银龄老年大学内,学员们在上兴趣班。书法教室里,老人们认真听老师讲解运笔技巧;舞蹈房中,老人们跟随音乐的节拍翩然起舞;模特班里,老人们自信从容地走着台步,举手投足间尽展优雅风姿。老年大学正用多元课程为长者打开艺术之门,助力银发群体追寻自己的诗与远方。
趁着下课休息时间,记者和舞蹈班的王女士聊了起来。王女士报了舞蹈、瑜伽、模特三门课程,每门课程每学期学费200元。“老年人现在都很乐意丰富自己的生活,只要有余力会多报几门课程。”王女士说。
潍坊银龄老年大学校长刘庆吉向记者展示了课程表,京剧课、茶艺课、国画课……共有70个班次供老年人选择。“通常一位学员会报两三门课程。与上学期相比,课程数量和招生规模增加一倍多,目前共开设近100门课程,70个班次陆续开班,学员人数超2000人次。能够感受到现在的老年人更愿意丰富自己的业余生活,懂得享受生活。”刘庆吉说。
老年大学的火爆让记者看到,老年人已经从“老有所养”迈向“老有所乐”,银发群体对精神文化生活的品质追求正推动养老消费市场迭代升级,为银发经济开辟出精神文化消费的新蓝海。
康养旅居激活老年消费新动能
7日,记者从山东健康益寿光年高密颐养中心了解到,他们刚刚接了一个从烟台来高密旅行的老年旅居康养团,共33人。“自2024年7月开展老年旅居康养团业务以来,我们已累计接待旅居团52批次,共计服务2204人次。”高密颐养中心综合部部长何琴说,他们利用本地特色打造乡土非遗特色老年旅居品牌,为老人们提供独特的旅行体验,丰富老年人旅居活动的文化内涵。
携程统计数据显示,2024年,50岁以上人群的出游订单同比增长超22%,31%的银发人群出游频次达到2019年的2倍。随着生活水平稳步提升,健康预期不断增长,老龄人口的消费观念、需求与能力都在持续升级,而专属银发游客的旅行产品设计也在不断创新,更加注重个性化与差异化,充分考虑他们的兴趣爱好、身体状况等因素。康养度假旅游、乡村休闲旅游、老年研学旅游、健康医疗旅游等旅游产品涌现,为老年人提供更加多元的选择。
潍坊有一家专业做老年旅行团的旅行社——山东夕阳红国际旅行社。“近年来,我们感觉到老年游客的旅行预订量及出行频率显著增加。同时,更多的老年游客不再满足于传统的观光模式,而是更倾向于探索省外的景色并追求更高品质的旅行体验。基于此,我们提升了旅行团的服务质量和线路规划,为老年旅客提供更加精致的出游体验。”该旅行社相关负责人李秀云说。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。当银发经济强势崛起,我们看到的不仅是消费图景的更迭,更是礼仪之邦尊老传统的时代嬗变。我市通过持续优化养老服务、创新老年消费模式,让传统孝道文化在消费升级中焕发灼灼光华。