□文/图 潍坊日报社全媒体记者 刘晓杰 通讯员 尹婷婷
近日,记者走进高新区新昌经济发展区寨子社区党群服务中心,70余名老年人正在跟着视频学习拍打操。
社区居民王秀霞是其中一员。在此之前,她每周都要开车去比较远的地方上老年大学,学习声乐和舞蹈。自从家门口有了社区老年大学后,她就每周跟着相熟的姐妹一起来老年大学唱唱跳跳,幸福感满满。
然而,看似简单的课程,从“想要开”到“开起来”,却经历了漫长的过程,它的发展轨迹背后,是新昌经济发展区听民声、惠民生、办实事的一个缩影。
寨子社区是典型的“村改居”社区,2017年全部居民完成搬迁上楼。“安居梦”照进现实,为了满足人民日益增长的对美好生活的向往,社区专门高标准打造了一个占地2500余平方米的党群服务中心,内设活动中心、舞蹈室、阅览室、日间照料中心等10余个功能室,为居民进行读书、休闲娱乐、养生等活动留足了空间。
“以前,居民喜欢站在门外的墙根晒太阳、聊家常,认为党群服务中心是用来办公的,不敢或不愿走进来。”工作人员蔡晓芳2020年前后入职该社区,她告诉记者,一开始,“村改居”社区在由农民变居民、农村社区向城市社区转型的过渡阶段面临的突出矛盾是居民缺乏对新组建社区的认同感和归属感。在社区人手有限的情况下,2021年,新昌经济发展区通过购买服务方式建立社工站,引入第三方专业化合作组织,入驻寨子社区,由社区党委牵头,着力破解这一难题。
社区主要做了两个方向的努力,一方面,通过‘和议听’居民议事来广泛收集需求,另一方面,组织开展大家喜闻乐见的活动加强社区与居民之间的连结。
成效也是显著的:285部电梯里全部有了小板凳,方便老年人乘坐;免费暑期托管班连续开设三年,解决了部分家长的难题;“623”矛盾化解工作法建立了问题解决良好工作机制;钩织班、剪纸班让部分老年人的爱好创造出更多价值……
寨子社区现有居民953户、2629人,其中老年居民占到约30%。经过多次活动实践后,蔡晓芳发现,老年人参与活动的积极性提高了,原来要上门挨家挨户动员,现在每次活动报名人数都远远超过预定人数。
在这样的背景下,创办老年大学、为老年人提供一个常态化活动平台的想法逐渐萌生出来。深化“一核多元 融合共治”治理模式,寨子社区党委联合社工站,积极链接辖区爱心单位开展共驻共建,办起了老年大学。目前,设置钩织、唱歌、舞蹈等课程,每周二、周五下午固定开课,已吸引辖区1000余人次参与。
丰富的课程、强大的师资力量、愉快的课堂氛围、家门口的便捷服务,实现了辖区老年人“老有所学”的目标,打造了“老有所乐”的社区养老环境。同时,在社区党委的积极引导下,学员们已不仅仅满足于“学生”的身份,他们积极主动担任起政策宣传员、邻里矛盾调解员等,成为了基层治理的重要自治力量。
“‘老师’都是志愿者,每周的课程都是贴近群众需求、精心编排的,随着参与人数越来越多,大家也更加愿意走进党群服务中心,提高了功能室的利用率,密切了社区和居民之间的联系。”社区相关负责人表示,下一步,他们将逐步探索更多元的服务方式,不断提高居民的获得感、幸福感和满意度。