本报讯(记者 窦圆娜 通讯员 李琛)近日,太平人寿潍坊中心支公司以高效理赔服务和专业保障能力,为客户快速赔付近13万元,用行动践行保险行业守护人民健康生活的初心使命。
市民都先生自2008年起先后为自己及家人配置重大疾病保险、医疗保险及教育年金等险种。今年3月,他被确诊为滤泡性淋巴瘤。面对突发重疾,太平人寿保险代理人第一时间启动专业服务,协助客户整理理赔资料,并通过公司“秒赔”智能系统提交申请。经过审核后,太平人寿迅速完成129729.97元医疗费及重大疾病理赔款的划付,以“理赔加速度”有效缓解客户治疗资金压力。高效贴心的理赔服务让都先生深切体会到保险的保障价值。在收到理赔款后,他又为子女追加了15万元保额。
太平人寿将继续通过科技赋能提升服务质效,以雪中送炭的及时赔付增强人民群众获得感。