本报讯（潍坊日报社全媒体记者 孙超然 通讯员 李琛）我国老龄化进程加快，老年群体金融服务难题受关注。太平人寿潍坊中心支公司积极响应，提升适老服务水平。
　　一是完善设施方面，各营业网点配备老花镜、应急药箱等便民设施。同时设专项窗口，柜面主管教老年客户使用智能工具，增强他们对现代金融服务的信任和满意度。二是优化服务，太平人寿潍坊安丘支公司的客户刘女士患癌，在长达数年的治疗期间，太平人寿的工作人员多次主动上门办理理赔近50万元。三是针对农村老年群体金融知识匮乏易受骗问题，太平人寿潍坊中心支公司深入乡村宣传，设宣传点、举办路演，用案例警示防范诈骗，还组织义诊、反诈小课堂等活动。
　　下一步，太平人寿潍坊中心支公司将探索更多元服务模式提升质量。