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贴心服务游客 他们让文物“活起来”

(2024年04月29日) 来源:潍坊晚报
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□文/潍坊日报社全媒体记者 宋玉璐
图/潍坊日报社全媒体记者 张驰

爱心档案
穿越历史为文物“代言”

  4月27日,在潍坊市博物馆内,一群身穿红马甲的志愿者穿梭在各个展馆,热情解答游客疑问、现场提供讲解、帮助场馆疏导、策划各项活动等。他们中有的是退休职工,有的是热爱文博事业的上班族,有的是参加社会实践的大学生。在这里,他们担任文物的“代言人”,做游客与历史之间的“翻译官”,是市博物馆服务公众的重要力量。
  据了解,潍坊市博物馆志愿者团队成立于2008年,是我市最早的文化志愿者队伍,创建有全国博物馆业内第一支“声音志愿者”队伍和全省第一支小小志愿者“追光少年团”。他们以专业的态度、生动活泼的语言,为每一位参观游客提供现场讲解服务,让游客在漫游中解读历史,感受历史的厚重和文化的魅力,了解潍坊这座城市深厚的历史文化底蕴。
  据统计,市博物馆志愿者服务时间每年累计5000小时以上,志愿服务项目获评国家文物局、中央文明办首届全国博物馆志愿服务典型案例,荣获山东省“五为”文明实践志愿服务项目大赛铜奖、“潍坊市优秀志愿者服务团体”等荣誉。
暖心故事
我在“潍博”做义工

  潍博志愿者团队中有这样一位志愿者,讲起潍坊历史如数家珍,能够凭借自己的阅历和经验讲出很多讲解词上没有的东西,堪称其他年轻志愿者的“历史老师”,他就是李士起。
  刚开始接触博物馆讲解时,李士起原本想着靠自己的爱好打发退休时光,以为讲解员只需要给大家介绍一下文物名称、年代等信息,工作简单轻松。可是拿到讲解词后,他发现每一期的讲解内容都有所不同,有2万字的讲解词需要熟记。他利用一切可以利用的时间记忆,在家对着老伴背诵,在外一个人嘟囔,还在展厅对着藏品练习,甚至连着好几个晚上做梦都在背诵讲解词。
  记得有一次,有一位坐着轮椅的九旬老人在家人陪伴下来到市博物馆参观,他听李士起的讲解非常认真,对每一件展品都看得很仔细,特别是对潍县城沙盘非常感兴趣。在交流中,李士起得知,老人从四川远道而来,老家是潍坊,自十几岁离家后就再没回来过,城市发展日新月异,这里早已不是原来的样子。好在来到博物馆,找到了他记忆中的故土,解了他的思乡之情。
  李士起认为,“以文化人”,让文物“活起来”,是他们这些潍博志愿者的神圣使命和责任。每次讲解后观众的掌声和赞赏,不仅让他感到自豪,更增强了他做好志愿服务的信心。
  今年是李士起在潍坊市博物馆做志愿服务的第五个年头,志愿服务已经融入日常,成为他退休生活的一部分。