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家居DIY
当心“卖家秀”变“买家秀”

(2023年09月22日) 来源:潍坊晚报
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  随着网络消费的快速发展和装饰材料的更新换代,越来越多的消费者开始大胆尝试自己动手装饰家居。但不少消费者表示,在短视频或者直播中看起来轻松的安装和使用演示,轮到自己操作时,却常常变成了“买家秀”,甚至造成材料的浪费。
  记者在网上搜索发现,如今的家居DIY材料可谓“只有你想不到,没有你买不到”。想要一张桌子,既可以购买成套产品自己回家组装,也可以分别购买木板、螺丝钉、桌子腿、水性木器漆等材料,按照自己的设想打造。如果想要给桌子安装个小抽屉,也有现成的桌下抽屉出售。
  “短视频的兴起,对家居DIY市场起到了很大的推动作用。”上海消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛表示,短视频可以让消费者更加直观、方便地掌握更多家居产品的安装和使用信息。同时,材料科学的发展也大大降低了人们的DIY难度。
  但记者在调查中发现,“买家秀”的梗时不时就会出现在家居DIY的过程中。
  “我在网上买了一个不锈钢架子,卖家发给我的安装视频只有几分钟,但是我用了两个小时才勉强装上,对成品还不太满意。”上海消费者魏先生说,安装困难并不是因为其“手残”,反而是架子的零部件并不像视频中那样精巧光洁,而是做工粗糙,边缘存在不少毛刺,最主要的是不同部件的螺丝孔尺寸不能轻松对合。
  唐健盛则表示,虽然商家的视频演示让操作更加简单明了,但是这些演示有可能经过后期处理或者剪辑,传递给消费者的往往不是产品操作的真实信息。上海市消保委曾开展过体验式打假,针对一些视频中介绍的具有“奇效”的清洁剂、管道疏通剂等进行消费体验,发现其使用结果与视频中展示的效果有天壤之别。
  唐健盛提醒消费者,不要轻信视频中轻松操作的演示。一方面每个人的动手能力不同,而视频中进行演示的往往都是具有熟练技能的工作人员;另一方面,消费者收到的产品可能和视频中演示的产品质量、精细度等存在差异,这也是“买家秀”频现的重要成因。
  
  小贴士
  适合进行DIY的工具 冲击钻可以安装窗帘、打孔;电锤可以用于敲打、钉钉子;螺丝刀可以用于家具安装、组装;电锯可以进行瓷砖切割等;测距仪可以用于量房和家具尺寸测量。
  新手DIY家装注意事项 对于普通消费者来说,很难具备水电改造、管道铺装、开关插座的安装等专业的装修技能,建议最好请专业的施工人员进行施工。
  相比之下,绘制墙绘、贴墙纸以及安装置物架、窗帘和灯具等,可以考虑自己动手。
         据《中国消费者报》