本报讯（潍坊日报社全媒体记者 张益阁）今年80岁的张某莲是坊子区黄旗堡街道人，2022年12月28日下午从家中外出不慎迷路，热心群众发现后报警求助，民警通过多方打听，确定身份后将其护送回家。
　　2022年12月28日下午4时，坊子公安分局黄旗堡派出所接到热心群众报警称，在坊子区黄旗堡街道安泰园小区南门有一名老人疑似迷路。
　　民警迅速赶到现场，先将迷路老人带到安全区域，然后耐心询问其个人信息。经过多次沟通，民警发现老人无法进行正常交流，更不能准确说出家庭住址与家人的联系方式。
　　随后，民警通过人像比对、警务助理微信群转发老人照片等方式打听走访，最终确定老人的身份。在确认老人的家庭住址后，民警将其安全送回，老人的家属向民警以及热心群众的帮助表示感谢。