本报讯（潍坊日报社全媒体记者 王晓萌）2月19日下午4时许，潍城区北关街道的付女士准备外出买菜时，小区门口附近的一名女孩引起了她的注意。只见女孩衣着单薄，脚穿拖鞋，孤身一人漫无目的地在路上行走。见此情景，付女士主动上前了解情况，可女孩一直低着头并不答话，沟通无果的付女士拨打110报警。
　　接到报警后，潍城公安分局北关派出所民警立即赶到现场。女孩估摸着十岁年纪，冻得瑟瑟发抖，正蜷缩着身子倚靠在一家沿街商铺前。民警见状，立即跑上前与她进行沟通，几分钟后女孩依然没有说话。民警便在附近寻找女孩家人，可一圈下来也没有发现女孩家属的影子。
　　暮色将近，气温渐渐降低，担心女孩着凉，北关派出所民警将她带回所里，并为其买来牛奶、面包等充饥食物。民警一边对女孩进行心理疏导，一边通过微信群等多种渠道帮助其寻找家人（上图）。在民警反复耐心地沟通下，女孩终于开口说话，民警从女孩断断续续的表达中听出一个名字，并根据此名字确认其身份。民警赶忙联系其家属，此时女孩的戒备心慢慢放了下来，吃起民警买来的食品。
　　半个小时后，女孩母亲急匆匆地跑进北关派出所，眼含热泪的她一把将女孩拥进怀中。“我在家干活，没注意到孩子自己出门了，真是多亏了你们！”女孩母亲紧紧拉住民警的手，连连表示感谢。