49岁的昌邑市人民医院妇科副主任王艳平在妇科医生的岗位上已经工作29年,有着丰富的临床经验。她凭着一颗炽热之心,用娴熟精湛的医术为无数女性患者驱除病魔,竭尽全力守护女性健康,与患者的关系是朋友更情同姐妹。她常说:“好的医生应该成为细心的观察者、耐心的倾听者及敏锐的交谈者。”
□文/图 本报记者 王路欣 宋国栋 王冰
视患如亲,温馨诊疗暖人心
“现在有很多女性因为体检查出子宫肌瘤,导致出现焦虑情绪,有的甚至晚上都睡不着觉。千万不要焦虑,子宫肌瘤是良性肿瘤,恶变率极低,不一定需要手术,先随访观察……”12月17日,在昌邑市人民医院妇科门诊,王艳平轻声地向患者说。
对于女性患者来讲,她们的心理十分敏感和脆弱。妇科门诊每天有着60多人次的接诊量,工作繁重而劳累,但记者面前的王艳平温婉和蔼、优雅从容、柔声细语,耐心细致地询问病情,以最真诚的微笑、最亲切的语音、最体贴的治疗和最饱满的工作热情对待每一位患者。
前不久,在妇科病房住院12天的徐女士康复出院,她的老伴拿着亲手书写的感谢信,一定要当面交到医院,以表达对王艳平和妇科医护团队的感激之情。71岁的徐女士因外阴肿瘤住院治疗,且有高血压病史25年、糖尿病病史10年、脑血栓病史,留有右侧肢体活动不灵、语言不流利等后遗症,病情复杂,并发症多……王艳平组织多学科联合会诊,详细制订诊疗计划,顺利进行了外阴肿瘤切除手术。术后康复期间,王艳平每天仔细为患者换药,观察伤口愈合情况,事无巨细地帮助老人。有一天中午值班时,王艳平照常去看望徐女士,听到对方说头痒,考虑到其行动不便,主动帮助老人洗了头。徐女士的老伴激动地讲:“亲闺女才能做到的事,她做到了……”
作为科室副主任及业务骨干,王艳平还承担着病房疑难、复杂等重点患者的管理工作。对于建立和谐的医患关系,王艳平有着自己的沟通交流方法。“完成了手术,并没有完成对患者的全部治疗,我们要站在患者及家属的角度考虑问题,始终记得我们和患者面对的是疾病这个共同的敌人,给予更多人文关怀。”王艳平说。
医德不只是一种愿望,更是一种行动。因此,每当完成一例手术,她总是与患者进行沟通,及时发现问题并积极处理,对于家境困难的患者,常常会解囊相助。
敬业精业,攻坚克难争突破
一名称职的妇科医生,不仅要有扎实的理论知识,还要有熟练的操作技能。为了提高自己的业务能力,王艳平不断积极争取机会到上级医院学习及参加省市级举办的学术会议和培训班。2014年,她前往山东大学齐鲁医院妇科进修一年,师从擅长妇科疑难、难治性和复杂性恶性肿瘤诊治的张师前教授。在学习期间,她得到了良师的指导,业务水平也有了更大提高。此后工作中与老师保持了长久联系并请其来指导手术,近年来共同完成疑难手术50余例,为昌邑市患者就近享受省级专家医疗服务提供了极大便利。
2020年5月,王艳平积极响应鲁渝扶贫协作帮扶及东西部协作工作要求,成为潍坊市第四批赴渝帮扶医疗队的一员,跨越1600公里来到重庆市开州区进行为期一年零两个月的支医帮扶工作,被安排到开州区妇幼保健院帮助开展妇科工作。王艳平利用专业优势和管理经验,将昌邑市人民医院的先进医疗技术与开州区妇幼保健院医护人员分享,并结合开州区妇幼保健院妇科实际情况,积极跟院领导及科室领导沟通交流,帮助科室制订发展规划、开展业务、建立科学的医疗质量管理体系,为全面提升科室的医疗管理水平和技术水平奠定良好的基础。
王艳平在做好临床工作的同时,充分利用时间,每天参加交班,指导病历规范书写,教学查房,讨论疑难病例,帮助开展腹腔镜、宫腔镜手术,指导常见病的规范化诊断及治疗,帮助开展门诊不孕不育等业务,分享治疗理念和开展新的治疗方法,从临床思维、决策、诊断、治疗、手术技巧等面对面讲、手把手教,并将一些诊疗思路、治疗规范等毫无保留地传授给年轻医师,帮助青年医生扩宽思路和提高业务水平。
多年来,王艳平恪尽职守,用自己精湛的医技和无私的爱心,全心全意为患者服务。她用实际行动诠释了一个医务工作者不忘初心、牢记使命、视患如亲、敢于担当的神圣使命和无私奉献的高尚品格。“医路漫漫,任重道远,唯有热爱,可抵岁月漫长。要成为一位优秀的医生,不仅需要专业知识和技能,还需要具备好的个人品质和专业素养。尤其是作为基层医院的医生需更加努力,只有不断学习、不断创新、不断进步才能满足群众日益增长的健康需求。”王艳平表示,她把成为一名好医生当成一生追求的事业而非仅仅是一种职业,奋力向前,更好服务女性朋友。
名医小档案
王艳平:昌邑市人民医院妇科副主任,副主任医师,潍坊市预防医学会第一届盆底功能障碍性疾病防治专业委员会常务委员,潍坊市医学会妇女保健专业委员会委员,潍坊名医。先后获得潍坊市三八红旗手、潍坊市新时代最美女性,鲁渝支医先进个人、优秀支医专家,昌邑市最美医生,昌邑市最美科技工作者等荣誉称号。
专业特长:妇科常见病、多发病、内分泌疾病及妇科良恶性肿瘤的诊断及治疗,宫颈癌前病变的筛查及诊治,腹腔镜、宫腔镜微创手术治疗等。
坐诊安排:昌邑市人民医院妇科门诊(周二全天)